40 başsavcıdan Character.AI uyarısı: Sohbetler korumasız satılmasın

Character.AI’nin satışına giden iflas sürecine ABD eyaletleri de dahil oldu. New York Başsavcısı Letitia James ve 39 başsavcı daha, 14 Ekim’de mahkemeye sundukları belgede şirketin milyonlarca kişinin özel sohbetlerini barındırdığını hatırlattı¹. Başsavcılar mahkemeden, şirketten ve olası alıcıdan çocukları ve kullanıcı verilerini korumasını istiyor.

Şirketin iflas başvurusunu ve Disney’in ilk teklifini önceki haberimizde anlatmıştık.

Başsavcılar neden devreye girdi?

Çünkü bazı eyaletler şirketi zaten soruşturuyordu. The Verge’e göre bu eyaletler tüketici koruma ve gizlilik soruşturmasını 2024’te başlattı². New York başsavcılığına göre eyaletler sorunları şirketle birlikte çözmeye çalışıyordu, ama şirket bir anlaşmaya varılmadan iflas başvurusu yaptı¹.

Başsavcılığın açıklamasına göre soruşturmalar şu sorunları ortaya çıkardı¹:

1. Kendini lisanslı psikolog ya da doktor gibi tanıtan sohbet botları
2. Kolay atlatılabilen yaş kontrolleri
3. Yanıltıcı güvenlik açıklamaları
4. Eyalet gizlilik yasalarının çiğnenmiş olabileceği uygulamalar

Başsavcılara göre şirketin 18 yaş altı olarak tanıdığı hesaplarda serbest sohbeti kendi isteğiyle kısıtlaması yeterli değil: kısıtlama kolay aşılıyor ve yeni sahip bunu geri alabilir¹.

Satışta hangi şartlar isteniyor?

Başsavcılar, alıcının hem çocuk güvenliği hem de gizlilik için somut adımlar atmasını istiyor¹. Çocuk güvenliği tarafında beyana dayanmayan yaş doğrulaması, zararlı içeriğe karşı korumalar, kendine zarar sinyallerine uygun yanıt ve sahte “uzman” botların kaldırılması öne çıkıyor.

Gizlilik tarafında ise kapsamlı bir gizlilik programı, kişisel verinin nasıl kullanıldığının açıkça anlatılması ve hedefli reklamdan çıkma hakkı isteniyor¹. Başsavcılar ayrıca özel sohbetlerin geçerli onay olmadan model eğitiminde ve başka ticari amaçlarla kullanılmasının sınırlanmasını ve kullanıcıların satıştan önce verilerine erişip onları silebilmesini talep ediyor.

Türkiye için ne anlama geliyor?

Başsavcıların talepleri ABD’deki mahkeme sürecine yönelik; satış şartlarının Türkiye’deki kullanıcılara nasıl yansıyacağı resmî olarak belirtilmemiş. Başsavcılığa göre şirket, sohbetler ve sesli görüşmeler dahil hassas bilgileri topluyor ve bu bilgiler iflas yoluyla yeni sahibe geçebilir¹.

App Store Türkiye kaydına göre uygulama Türkiye’de ücretsiz indirilebiliyor ve dil listesinde Türkçe var⁴. Satışın sonucunu beklemek istemeyen Türkiye’deki kullanıcılar için şirketin bugün sunduğu yollar var. Şirkete göre hesap bugün de silinebiliyor, veriler uygulamadan ya da web sitesinden dışa aktarılabiliyor³. Adımları sohbet geçmişi silme rehberimizde anlattık. Silmeden önce sohbetlerinizi dışa aktarmak isteyebilirsiniz; dışa aktarılan dosyayı da güvenli bir yerde saklamak gerekir. Bir sohbet uygulaması seçerken gizlilik açısından nelere bakılacağını yapay zeka sevgili güvenli mi rehberimizde anlattık.