"Chatbot AI" adlı uygulamalar: haftalık abonelik, iptal ve iade

Google’da “chatbot al üyelik iptali” ve “chatbot abonelik iptali” aramaları sık yapılıyor. Bizce bu aramaları yapanların çoğu, adında “Chatbot AI” geçen bir uygulamaya abone olmuş ve parasının neden her hafta çekildiğini anlamaya çalışıyor. Bu rehber üç soruyu cevaplar: Bu uygulamalar kimin, abonelik nasıl durdurulur ve para nasıl geri istenir?

“Chatbot AI” tek bir uygulama mı?

Hayır, aynı ya da çok benzer adı taşıyan çok sayıda uygulama var. App Store Türkiye’de “chatbot” araması 16 Ekim 2026’da ilk 24 sonuçta, adında “Chatbot”, “Chat Bot”, “Chat AI” ya da “ChatBox” geçen 14 genel asistan uygulaması gösterdi⁷. Bunlar 14 farklı geliştiriciye ait; hiçbiri OpenAI, Google ya da X Corp.‘un kendi uygulaması değil.

Bizce “chatbot al” araması da buradan doğuyor: uygulama adındaki “AI” kısaltmasının büyük I harfi, birçok yazı tipinde küçük L gibi görünüyor. Yani “Chatbot AL” diye bir marka aramak yerine, telefonunuzdaki uygulamanın mağaza kaydındaki geliştirici adına bakmanız gerekir.

Adı tanınmış bir uygulamaya benzeyen uygulamaları nasıl ayırt edeceğinizi sahte yapay zeka uygulaması rehberimizde anlattık.

Bu uygulamalar ne kadar alıyor?

Çoğu haftalık abonelikle çalışıyor ve haftalık fiyatlar 29,99 TL ile 599,99 TL arasında değişiyor; en sık görülen fiyat 249,99 TL. Aynı aramada çıkan uygulamaların mağaza sayfalarındaki uygulama içi satın alma listelerini tek tek okuduk⁷. Genel adlı 14 asistanın 12’sinin listesinde haftalık bir plan var.

App Store Türkiye'de "chatbot" aramasında çıkan genel adlı asistanların yüzde 86'sı haftalık abonelik sunuyor (16 Ekim 2026).

Tabloyu gösterin

App Store Türkiye'de "chatbot" aramasında çıkan genel adlı asistanların yüzde 86'sı haftalık abonelik sunuyor (16 Ekim 2026).

Etiket	Değer (%)
Genel adlı sohbet asistanları (14 uygulama)	%86
Arkadaşlık ve karakter uygulamaları (7 uygulama)	%29
Büyük şirketlerin kendi asistanları (3 uygulama)	%0

Aynı aramada çıkan arkadaşlık ve karakter uygulamalarının 7’sinden 2’sinde, büyük şirketlerin kendi asistanlarının ise hiçbirinde haftalık plan görünmüyor. Bu sayım, her mağaza sayfasında listelenen ilk 10 satın alma öğesine dayanıyor; bu yüzden tablo bir alt sınırdır.

Hangi uygulamaya abone olduğunuzu nasıl bulursunuz?

Kart ekstrenizdeki satırdan ve mağazanın sipariş geçmişinden. Apple, size fatura kesen şirketi öğrenmek için kart ekstrenize bakmanızı öneriyor¹. Apple’a göre e-postanızda “Apple makbuzu” ya da “Apple faturası” diye arattığınızda makbuzda neyin satın alındığı ve hangi Apple Hesabı’nın kullanıldığı görünür². Android’de sipariş geçmişi şöyle açılır⁶:

1. Google Play Store’u açın ve sağ üstteki profil simgenize dokunun.
2. Ödemeler ve abonelikler bölümüne girin.
3. Bütçe ve geçmiş’e dokunun; uygulama siparişleri burada listelenir.

Siparişi bulamıyorsanız satın almayı başka bir hesapla yapmış olabilirsiniz; Apple da Google da bu durumda öteki hesabı kontrol etmenizi öneriyor²⁴.

Abonelik nasıl iptal edilir?

Aboneliği başlattığınız mağazadan iptal edersiniz. Uygulamayı telefondan silmek aboneliği bitirmez³. Apple’a göre Türkiye’de abonelik iptali için bazı özel durumlar geçerli; iptal ekranındaki açıklamayı okuyun¹.

iPhone ve iPad’de:

1. Ayarlar’da adınıza dokunun.
2. Abonelikler’e dokunun.
3. Aboneliği seçin ve “Aboneliği İptal Et” düğmesine dokunun. Düğmeyi görmek için aşağı kaydırmanız gerekebilir¹.

İptal düğmesi yoksa ya da kırmızı bir süre sonu yazısı görüyorsanız abonelik zaten iptal edilmiştir¹.

Android’de:

1. Google Play’deki abonelikler bölümüne gidin.
2. İptal etmek istediğiniz aboneliği seçin.
3. İptal düğmesine dokunun ve ekrandaki talimatları izleyin³.

Google’a göre aboneliğiniz olan bir uygulama Google Play’den kaldırılırsa sonraki dönemin aboneliği de iptal edilir³. Ayrıntılı adımlar ve web aboneliği için abonelik iptali rehberimize bakın.

Para iadesi nasıl istenir?

Mağazadan istenir; karar mağazanın ve geliştiricinin kurallarına bağlıdır. Apple’da adımlar şöyledir²:

1. reportaproblem.apple.com adresine Apple Hesabınızla girin.
2. ”… konusunda yardım istiyorum” seçeneğinde Ücret iadesi talep etme’yi seçin.
3. İade nedeninizi seçip İleri’ye dokunun.
4. Aboneliği seçin ve Gönder’e dokunun.

Apple, talebin durumu için 24 ila 48 saat beklemenizi söylüyor². Onaylanırsa paranın ödeme yönteminize dönmesi ek süre alabilir.

Google Play’de adımlar şöyledir⁴:

1. play.google.com’da sağ üstteki profil resminize tıklayın.
2. Ödemeler ve abonelikler > Bütçe ve sipariş geçmişi’ni seçin.
3. Siparişin yanındaki Sorun bildir’e tıklayın.
4. Formda geri ödeme istediğinizi belirtip gönderin.

Google’a göre karar çoğu zaman 1 gün, bazen 4 gün içinde gelir. Satın almanın üzerinden 48 saatten fazla geçtiyse doğrudan geliştiriciye başvurmanız gerekir⁴.

Google’a göre hesap bilgilerini başkasıyla paylaşırsanız ya da hesabınızı kimlik doğrulamayla korumazsanız genellikle geri ödeme yapılmaz⁵. Kart ödemesiyle ilgili hukuki ya da finansal bir sorun yaşıyorsanız bankanıza ve gerekirse bir uzmana danışın.

Bir dahaki sefere nelere dikkat etmeli?

Deneme ekranındaki küçük yazıyı okuyun: incelediğimiz listelerde ücretsiz denemeli ve indirimli haftalık planlar da var⁷. Deneme bitince hangi ücretin başlayacağını ödeme ekranında kontrol edin. Denemeyi başlattığınız gün bitiş tarihini takviminize yazın. Apple’ın önerisine göre bir denemenin yenilenmesini istemiyorsanız onu bitişten en az 24 saat önce iptal edin¹.

Uzun süre kullanacağınız bir uygulamada haftalık planın aylık toplamını, aylık ya da yıllık planla karşılaştırın. Türkçe sohbet için önerdiğimiz Fanchaty’de 1 Aylık Premium 499 TL’dir (Eylül 2026 itibarıyla) ve her 30 günde bir otomatik yenilenir; abonelik istendiği an iptal edilebilir. Uygulamaların aylık maliyetini yapay zeka sevgili uygulamaları ne kadar rehberimizde karşılaştırdık.